В нашем городе много магазинов "Светофор", но тот который находится на ул. Романовское шоссе 1б от остальных отличается разительно - с ценниками на товарах кавардак - выбираешь товар с одним ценником а пробивают на кассе совсем другой ценник , на просьбу сделать возврат начинают возводить немыслимые препятствия и грубить , причём аналогичные случаи как произошедший с нами я наблюдал в этом магазине не раз и старшая магазина ведёт себя с клиентами грубо вынуждая покупателей отказаться от возврата средств, отчего посещать именно этот магазин становится не комфортно и это отвращает потенциальных клиентов . Может руководству сети "Светофор" почаще проводить с персоналом тренинги по общению с клиентами ?